Spracovanie a storno objednávok

Spracovanie objednávky

Vašu objednávku spracúvame v nasledujúcich krokoch:

1. Prijatie objednávky

O prijatí objendávky Vás vždy obratom informujeme mailom. V ňom nájdete súhrn objednávky a prípadné informácie k platbe.

Ak ste potvrdzovací mail v prijatej pošte nenašli, prosím, pozrite sa aj do spamov. Niekedy sa bohužiaľ stane, že mail spadne práve tam. Ak ani tam nepochodíte, kontaktujte nás.

2. Expedícia objednávky

Ak Vám pošleme sms, Vaša objednávka je na ceste k Vám. Doručenie očakávajte kuriérom do 24 hodín alebo poštou do 2 - 4 pracovných dní. Tovar na odberné miesto odošleme do 5 pracovných dní.

Stornovanie objednávky

Zrušenie (storno) objednávky je možné do doby jej odoslania. Ak ste sa rozhodli objednávku alebo len niektoré jej položky zrušiť, čo najskôr nám, prosím, napíšte. 

Náš tip:

Zbierajte body a ušetrite s každým nákupom. Registrujte sa ešte pred dokončením objednávky. Viac v sekcii vernostný program.

Augustový výber

Mohlo by vás zaujímať

17. august 2017

Malý horský Kvadratlon v Slovenskom raji

Aj tento rok sa uskutočnil v poradí už 20. ročník unikátneho horského preteku zloženého zo štyroch zaujímavých disciplín, určený pre horolezcov, plavcov, skialpinistov, horských bežcov, cyklistov či triatlonistov. 

9. august 2017

Ako správne čistiť páperové a primaloftové bundy?

Ak pri čistení športového oblečenia zvolíte nesprávny postup, môžete stratiť jeho dôležité funkčné vlastnosti. Pripravili sme si pre vás niekoľko rád ako udržať páperové a primaloftové bundy v dobrej kondícii. 

Ďalšie články z magazínu