Spracovanie a storno objednávok

Spracovanie objednávky

Vašu objednávku spracúvame v nasledujúcich krokoch:

1. Prijatie objednávky

O prijatí objendávky Vás vždy obratom informujeme mailom. V ňom nájdete súhrn objednávky a prípadné informácie k platbe.

Ak ste potvrdzovací mail v prijatej pošte nenašli, prosím, pozrite sa aj do spamov. Niekedy sa bohužiaľ stane, že mail spadne práve tam. Ak ani tam nepochodíte, kontaktujte nás.

2. Expedícia objednávky

Ak Vám pošleme sms, Vaša objednávka je na ceste k Vám. Doručenie očakávajte kuriérom do 24 hodín alebo poštou do 2 - 4 pracovných dní. Tovar na odberné miesto odošleme do 5 pracovných dní.

Stornovanie objednávky

Zrušenie (storno) objednávky je možné do doby jej odoslania. Ak ste sa rozhodli objednávku alebo len niektoré jej položky zrušiť, čo najskôr nám, prosím, napíšte. 

Náš tip:

Zbierajte body a ušetrite s každým nákupom. Registrujte sa ešte pred dokončením objednávky. Viac v sekcii vernostný program.

Septembrový výber

Mohlo by vás zaujímať

19. september 2017

Ponuka bicyklov Cube 2018

Časť modelovej kolekcie bicyklov značky Cube 2018 je už na našom sklade. V článku Vám predstavíme prvé štyri modely.

14. september 2017

Speedgoat 2 - Novinka v ponuke značky Hoka One One

Značka Hoka One One predstavila v tejto sezóne zaujímavú novinku. Speedgoat 2,  vylepšený nástupca známeho modelu Speedgoat. V článku Vám priblížime čím je táto topánka špecifická.

Ďalšie články z magazínu