Spracovanie a storno objednávok

Spracovanie objednávky

Vašu objednávku spracúvame v nasledujúcich krokoch:

1. Prijatie objednávky

O prijatí objendávky Vás vždy obratom informujeme mailom. V ňom nájdete súhrn objednávky a prípadné informácie k platbe.

Ak ste potvrdzovací mail v prijatej pošte nenašli, prosím, pozrite sa aj do spamov. Niekedy sa bohužiaľ stane, že mail spadne práve tam. Ak ani tam nepochodíte, kontaktujte nás.

2. Expedícia objednávky

Ak Vám pošleme sms, Vaša objednávka je na ceste k Vám. Doručenie očakávajte kuriérom do 24 hodín alebo poštou do 2 - 4 pracovných dní. Tovar na odberné miesto odošleme do 5 pracovných dní.

Stornovanie objednávky

Zrušenie (storno) objednávky je možné do doby jej odoslania. Ak ste sa rozhodli objednávku alebo len niektoré jej položky zrušiť, čo najskôr nám, prosím, napíšte. 

Náš tip:

Zbierajte body a ušetrite s každým nákupom. Registrujte sa ešte pred dokončením objednávky. Viac v sekcii vernostný program.

Februárový výber

Mohlo by vás zaujímať

16. február 2017

Ski Test - Pozvánka

Dovoľujeme si Vás pozvať na testovaciu akciu lyžiarskej výstroje, ktoré sa bude konať v sobotu 25.02.2017 na Štrbskom Plese.

10. február 2017

Testovanie - Backcountry bežky Asnes Amundsen

Bežecké lyžovanie je asi každému z nás známe. Ale čo znamená bežkovanie pod pojmom „Backcountry“?  Slovník pod týmto pojmom rozumie riedko obývanú a ťažko dostupnú krajinu. 

Ďalšie články z magazínu

mountain_addiction